Prezentul document stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea site-ului web www.atelierbendis.com (în continuare „Site-ul”) și plasarea de comenzi de produse prin intermediul acestuia (în continuare, „Termenii”).

La Atelier Bendis, credem că adevăratul lux nu epatează, ci șoptește. El se regăsește în încrederea deplină a unei cusături perfecte și în istoria tactilă a pielii de calitate superioară. Vă rugăm să citiți în întregime acești Termeni, precum și Politicile noastre de protecție a datelor înainte de a utiliza Site-ul. Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, recunoașteți caracterul obligatoriu al acestora și vă asumați angajamentul de a le respecta.

 Vânzarea produselor prin intermediul acestei pagini web este desfășurată sub numele de ATELIER BENDIS de către entitatea legală înregistrată în România, având următoarele date de identificare:

 Informațiile sau datele personale pe care ni le furnizați vor fi prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea acestui Site web, vă exprimați acordul privind prelucrarea acestor date și declarați că toate informațiile furnizate sunt veridice și exacte.

 Prin utilizarea acestui Site și/sau plasarea unei comenzi, vă obligați:

• Să utilizați Site-ul exclusiv pentru a transmite întrebări sau comenzi legitime.

• Să nu efectuați nicio comandă falsă sau frauduloasă. Dacă avem motive întemeiate să credem că o comandă este frauduloasă, avem dreptul să o anulăm și să informăm autoritățile competente.

• Să ne furnizați o adresă de e-mail, o adresă poștală și alte date de contact corecte.

Prin plasarea unei comenzi, garantați că aveți peste 18 ani și că aveți capacitatea legală de a încheia contracte.

 Pe site-ul nostru este disponibilă opțiunea de a cumpăra produse în calitate de vizitator (utilizator neînregistrat). În acest caz, vă vor fi solicitate doar datele esențiale pentru procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră.

 Produsele oferite pe acest Site web sunt disponibile pentru livrare în principal pe teritoriul României. Pentrulivrări internaționale, vă rugăm să ne contactați direct înainte de plasarea comenzii pentru a stabili detaliile logistice speciale.

 Informațiile de pe acest Site nu constituie o ofertă de vânzare, ci o invitație la ofertă (invitatio ad offerendum). Contractul dintre dumneavoastră și noi se consideră încheiat doar în momentul în care comanda dumneavoastră este acceptată în mod expres de către noi prin trimiterea unui e-mail de Confirmare de expediere.

 Fiecare piesă Atelier Bendis este o explorare a minimalismului rafinat, fiind realizată manual în loturi mici (small batches) în inima Transilvaniei.

• Artizanal și Unic: Deoarece produsele noastre sunt de natură artizanală, caracteristicile materialelor naturale utilizate (cum ar fi variațiile de fibră, textură, mici semne sau nuanțe ale pielii premium de bovină, ovină sau caprină) sunt perfect normale, nu constituie defecte și trebuie apreciate ca dovezi ale autenticității și unicității.

• Stoc Limitat: Toate comenzile depind de disponibilitatea materialelor din atelierul nostru. În cazul în care apar dificultăți de aprovizionare sau pielea aleasă nu mai este disponibilă, ne rezervăm dreptul de a vă propune produse înlocuitoare de calitate echivalentă sau de a vă rambursa integral suma achitată.

 Ne rezervăm dreptul de a elimina orice produs de pe Site în orice moment și de a modifica sau elimina orice material de pe pagină. Deși depunem toate eforturile pentru a procesa toate comenzile, pot exista circumstanțe excepționale care să ne oblige să refuzăm prelucrarea unei comenzi.

 Produsele noastre, fiind meticulos realizate manual, necesită un timp dedicat de producție și finisare. Sub rezerva disponibilității, vom depune toate eforturile pentru a finaliza și livra comanda în termenul estimat indicat la selectarea metodei de livrare sau, în lipsa acestuia, în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la data Confirmării Comenzii. Livrarea se consideră efectuată în momentul în care dumneavoastră sau o terță parte indicată intrați în posesia fizică a produselor, demonstrată prin semnătura de primire.

 Prețurile afișate pe Site includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care se adaugă la suma totală. Prețurile pot fi revizuite în orice moment, însă modificările nu vor afecta comenzile pentru care a fost trimisă deja o Confirmare a Comenzii. Plata se poate efectua prin metodele securizate puse la dispoziție pe site (card de credit/debit sau alte metode agreate).

 Conform legislației, în calitate de consumator, aveți dreptul legal de a vă retrage din Contract în termen de 14 zile calendaristice fără a furniza vreun motiv.

• Starea produselor: Dreptul de retur se aplică doar produselor care sunt returnate în aceeași stare în care le-ați primit, în ambalajul lor original, însoțite de toate etichetele și documentele aferente. Nu se acceptă returul produselor purtate, utilizate după desigilare sau deteriorate.

• Produse Personalizate: Vă rugăm să rețineți că produsele realizate pe dimensiuni speciale sau personalizate conform instrucțiunilor exprese ale clientului sunt exceptate de la dreptul de retur.

• Instrucțiuni de îngrijire: Produsele din piele Atelier Bendis nu se spală clasic; curățarea se face exclusiv de către un specialist în îngrijirea pielii. Deteriorările cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de îngrijire nu pot fi imputate producătorului.

  
  

 Tot conținutul acestui Site – inclusiv logo-ul distinctiv cu monograma „B”, imaginile, textele, designul produselor, conceptul „Where Myth Meets Modernity” și elementele de branding – reprezintă proprietatea exclusivă a Atelier Bendis și este protejat de drepturile de autor și proprietate intelectuală. Este strict interzisă utilizarea, copierea sau reproducerea acestora fără acordul nostru prealabil scris.

 Utilizarea Site-ului nostru și Contractele de cumpărare a produselor sunt guvernate de legislația română.

Orice litigiu care decurge din sau în legătură cu folosirea Site-ului va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România.